青岛崂山创新执法模式,景区秩序更规范
今年以来,青岛市崂山区文化和旅游发展委员会的景区执法大队,以雷霆万钧之势,整治旅游秩序,创新执法模式,致力于让崂山风景区旅游执法更加有力,同时又不失温度。
崂山,这座充满神秘色彩的自然风景区,吸引了世界各地的游客。为了维护这片美丽景点的秩序,景区执法大队采取了多种措施。针对旅游专用路两侧车辆乱停乱放的行为,他们采取了“治违三步法”,即一提醒、二告知、三处罚。这一方法充分体现了善意提醒与联合执法相结合的理念,既及时纠正了违规行为,又体现了人性化的执法理念,赢得了群众的广泛支持和赞誉。
为了进一步规范景区执法办案流程,巨峰管理服务中心执法中队率先试点网上办案。案件办理全程依托综合行政执法网上办案系统,从调查、取证、信息录入到文书下达,每一环节都严格按照要求进行操作,确保案件的办理既标准又规范,大大提高了办案效率。
为了维护文明旅游秩序,保障游客的合法权益,崂山风景区执法大队不断在执法手段上完善和精准。他们联合多部门通过监控预警、精准跟踪、信息共享、设岗检查等方式,对违法违规行为进行严厉打击。在的天网监控和信息共享平台的支持下,各职能部门高效联动,形成有效的打击合力,为游客提供更加安全、舒畅的游览环境。
今年,崂山风景区已经对违法违规行为发出警告338人次,约谈训诫20人,立案查处非法拉客行为103起、无证导游1起,共计罚款62000元,移送公安机关处置7人,其中公安机关治安拘留1人。游客杨丽女士表示,她经常持年卡进山,每次都能看到执法队的身影,“鹰击行动”让她感到安心和放心。
最近,宁夏回族自治区和广东省佛山市南海区的文化和旅游部门来到崂山区进行调研,专门学习了崂山风景区的旅游执法工作经验和方法。崂山区文化和旅游发展委员会相关负责人表示,下一步将健全长效工作机制,采用更加科学和高效的工作方法,进一步规范景区旅游秩序,为游客提供更加全面、周到的服务。
在这片美丽的土地上,景区执法大队不仅守护着景区的秩序,更是传承着对旅游事业的热爱和执着。他们的努力,让每一位游客都能在这里留下美好的记忆。