广州发出首批“家政服务员诚信服务卡”

近日，广州市家庭服务行业协会推出了一项创新举措——家政服务员诚信服务卡。这项举措的实施，让家政从业人员在提供服务时，都能带着一张小小的诚信服务卡上岗。只要雇主扫描这张卡上的二维码，就能迅速查询到该家政从业人员的诚信服务记录，实现了对家政从业人员的可查询可追溯。这一制度的建立，标志着广州市家政服务行业的诚信建设迈入了一个全新的阶段。

随着首批诚信服务卡的发放，广州市家协还计划推出“红黑名单榜”。这个榜单将在“广州市家庭服务行业诚信自律平台”上公布，失信的家政人员将被列入黑名单，以此警示其他雇主和从业人员。此举无疑为广州市的家政服务行业注入了新的活力，提高了行业的整体诚信水平。

在诚信服务卡发放仪式现场，记者亲眼目睹了通过手机扫描诚信服务卡背后的二维码，可以查询到家政人员的详尽信息。包括他们的基本信息、可服务项目及等级、总评价、被投诉次数等等，共有20多项信息查询服务。这些信息由“行业诚信数据”和“个人征信数据”两部分组成。其中，行业数据来自于各个业务平台的数据整合，而征信数据则来自于国内权威的征信管理平台。

据市家协会长朱德毅介绍，首批共有566位家政人员申请诚信服务卡，其中475人成功通过了第三方征信机构的验证，通过率达到了83%。对于有77人需要补充资料，以及14人待认证的情况，行业平台也将从十月份起正式推出“红黑名单榜”。对于那些被列入失信名单的家政人员，将会通过诚信服务卡进行公示，以起到警醒作用。

对于家政服务员来说，这张小小的诚信服务卡意义重大。宜尔宝公司的家政服务员代表高玉英在接受采访时表示，雇主们对他们的背景资料非常看重。以前，他们需要去公安机关开具相关证明，这是一件非常麻烦的事情。现在，通过行业协会和征信机构的审核，他们拿到了诚信服务卡，以后只需要给雇主展示这张卡，就不需要自己费尽口舌去证明自己了。她告诉记者，申领这张诚信服务卡非常方便，只需要在手机上申请即可。

这一制度的实施，不仅提高了家政服务行业的透明度，也为消费者提供了更多的保障。相信在不久的将来，这一制度将在全国范围内得到推广，为我国的家政服务行业树立新的标杆。