未买到票车站大哭 “爱心”通道是寒冬暖阳

在温州火车站的繁忙之中，一场关于回家的故事温暖上演。正值春运高峰期，车站内外弥漫着回家的热切氛围。某日下午，车站值班员在站外巡查时，偶然发现一名男子在火车站广场角落默默抽泣。这名男子衣着普通，双手略显劳作痕迹，似乎刚从某个工作岗位结束一天的工作。他的眼中充满了疲惫和无助，泪水无声地诉说着心中的悲伤。

值班员心生怜悯，上前询问缘由。原来，这名男子由于未持有有效车票，连续三次被验票工作人员拒绝进站。在实名制验票的背景下，没有车票的他无法踏上回家的旅程。面对即将到来的家中孩子的手术，他无法掩饰内心的焦虑和无助，泪水滑过脸颊。

正当他陷入绝望之际，车站值班员并未将他视为普通的违规者。在了解核实情况后，车站值班员迅速行动起来，通过申请启用了温州火车站特有的“爱心”通道。这个通道仿佛冬日里的一缕阳光，温暖了男子的心田。车站工作人员迅速为他安排了当天下午开往商丘的列车。

男子第三次流泪，这次泪水里充满了感激和幸福。他感受到了铁路部门的关爱和温暖，这种关爱如同一条温暖的通道，让他在这个寒冷的冬天感受到了家的温暖和希望。在春运期间，“一票难求”依然是主旋律，但铁路部门的“爱心”通道用实际行动诠释了什么是急旅客之所急，想旅客之所想。这种关爱和奉献的精神，如同阳光般洒满整个春运之路。

随着寒潮来袭的冬季，铁路部门的“爱心”通道如一抹暖阳，温暖了千万旅客的心。它不仅温暖了需要帮助的人，也让铁路的“铁”的制度显得更加人性化。在2016年的春运大幕下，铁路人不只是执行任务的工作者，更是携爱同行的使者。他们不仅让出行者越来越便捷，更让旅途充满温馨和希望。他们的努力，为更多需要帮助的旅客铺平了一条回家的坦途。